Användarvillkor
Användarvillkor – Collar Select
Dessa användarvillkor gäller för all användning av webbplatsen och alla köp som genomförs hos Collar Select. Genom att besöka vår webbplats eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.
1. Allmänt
Collar Select är en e-handelsplattform som säljer noggrant utvalda second hand-skjortor. Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
2. Beställning
När du genomför en beställning hos oss bekräftas köpet först när du mottagit en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid exempelvis felaktig lagerstatus eller tekniska fel.
3. Priser
Alla priser anges i SEK och inkluderar gällande moms om inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering, men priset som gäller vid beställningstillfället är det som gäller för köpet.
4. Betalning
Vi erbjuder säkra betalningslösningar via våra betalpartners. Tillgängliga betalningsmetoder kan inkludera kortbetalning och faktura. Vid fakturabetalning gäller villkoren från respektive betalningsleverantör.
5. Leverans
Vi erbjuder spårbara leveranser inom Sverige och till utvalda länder. Leveranstiden är normalt 1–5 arbetsdagar, men kan variera beroende på fraktalternativ och destination.
Observera att leveranser kan försenas under högtider, helgdagar och röda dagar såsom jul, nyår och midsommar.
6. Returer och ångerrätt
Hos Collar Select erbjuder vi 14 dagars returrätt från det att du mottagit din beställning.
För att en retur ska godkännas gäller följande:
- Produkten ska vara i samma skick som vid leverans
- Alla etiketter ska sitta kvar
- Produkten får inte visa tecken på användning
Returer hanteras enligt vår returpolicy.
7. Återbetalning
Återbetalning sker när vi har mottagit och godkänt din retur.
- Vid kortbetalning kan återbetalningstiden variera beroende på bank och betalningsleverantör
- Vid faktura krediteras eller avslutas fakturan när returen har godkänts
- Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet
8. Produktinformation
Vi strävar efter att alla produktbeskrivningar ska vara korrekta. Eftersom vi arbetar med second hand-produkter kan mindre variationer i skick förekomma. Alla produkter kontrolleras noggrant innan försäljning.
9. Ansvar
Collar Select ansvarar inte för förseningar orsakade av tredje part, såsom fraktbolag eller betalningsleverantörer. Vi ansvarar inte heller för indirekta skador eller förluster i samband med användning av vår webbplats eller produkter.
10. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, logotyper och bilder, tillhör Collar Select och får inte kopieras eller användas utan vårt tillstånd.
11. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). För mer information, se vår Integritetspolicy.
12. Kontakt
Vid frågor om dessa villkor är du välkommen att kontakta oss:
Collar Select
📧 collarselect@gmail.com
13. Gällande lag
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas i dialog med oss och i andra hand av svensk domstol.
Collar Select – Trygg handel, noggrant utvalda skjortor och tydliga villkor.